Pas un jour ne passe sans qu’une pléthore de nouveaux services en ligne ouvre leur porte aux internautes. Souvent copiés, les précurseurs du milieu ont néanmoins su s’imposer face à des concurrents dont la pérennité n’est pas toujours assurée. Si ces outils hétéroclites ne sont pas toujours faciles à classifier, il est d’usage de les regrouper par familles d’applications. Nous retiendrons ici une typologie selon différents domaines d’activités, élaborée par Digimind dans le livre blanc « Le web 2.0 pour la veille et la recherche d’informations » (1).

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