Entre le mobile et l’ordinateur, une nouvelle génération de produits bon marché tend aujourd’hui à envahir les foyers. Equipés d’écrans trop grands pour afficher des interfaces mobiles, mais trop petits pour pouvoir profiter d’un système d’exploitation « desktop », ces objets connectés à internet ne proposent pas toujours une expérience utilisateur optimale. A l’instar des constructeurs de systèmes de navigation GPS qui n’ont cessé d’affiner leurs interfaces au fil des années, il paraît aujourd’hui nécessaire de penser ou repenser les guidelines de netbooks, cadres numériques et tablettes tactiles toujours plus riches en fonctionnalités. A l’heure où l’internet des nuages se développe, ils pourraient bien échapper à l’étiquette de « gadget » et trouver leur place dans la vie numérique des usagers.
Plus autonomes, légers et accessibles que les ordinateurs portables classiques, les netbooks semblent rencontrer un grand succès auprès du public. Si les ventes continuent de dynamiser l’industrie, bon nombre de ces machines pensées pour la mobilité se retrouvent pourtant sur le marché de l’occasion. La raison ? Des écrans de 7 à 10 pouces, proposant souvent une résolution réduite à 1024 x 600 pixels (ou 1280 x 768 sur les modèles récents), finalement peu propices à la navigation. (…)
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Les spécialistes l’avaient prédit : l’avenir de la télévision est dans l’internet ! Malmené par la « catchup TV », le téléviseur n’est plus, pour beaucoup de jeunes téléspectateurs, le terminal privilégié pour visionner de la vidéo. N’ayant pu gouter aux joies de l’enregistrement numérique comme leurs homologues américains, les usagers européens boudent de plus en plus un téléviseur souvent exempt de toute forme d’interactivité avancée… A l’heure où des services tels qu’Hulu et Joost bouleversent les usages outre-Atlantique, la petite lucarne devenue « haute définition » semble avoir commencé son incroyable métamorphose. Connectée à internet, elle s’ouvre aujourd’hui à une nouvelle gamme de services spécialement pensés pour ce type de support. Sous l’impulsion des offres de « triple play », la VOD et TVOD se développent massivement en France et s’accompagneront prochainement de nouveaux services interactifs. Entre l’ordinateur personnel et le téléphone portable, la télévision pourrait bien trouver sa place.
Aujourd’hui reliés au serveur de la maison par câble RJ5 ou Wifi, les « digital video recorder » et autres « digital media receiver » tels que « Tivo » ou « Moxi » transportent jusqu’à votre salon des fichiers audio et vidéos stockés sur vos ordinateurs ou achetés sur des plateformes de distribution en ligne. Si certains boitiers tels que l’ « Apple TV » ou « Roku » ne prennent pas en charge l’enregistrement intelligent des programmes, tous se connectent aux principales plateformes de VOD américaines (« Netflix », « Amazon Video », etc) et dressent des passerelles vers des services 2.0. « Picasa », « Photobucket », « Flickr » et « Youtube » sont donc accessibles via ces « media centers » qui agrègent du contenu directement dans leurs interfaces, au même titre que vos fichiers personnels. (…)
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Dominé par Apple, le marché des smartphones pourrait bien connaître d’incroyables rebondissements cette année. Face aux 14 millions d’iPhones écoulés en 2008, les constructeurs de terminaux accusent leur retard et redoublent d’efforts pour concurrencer le nouvel acteur de la téléphonie. Dans cette nouvelle guerre de l’accès à l’internet mobile, Palm promet de tirer son épingle du jeu. L’ancien géant américain du PDA mise en effet sur un système d’exploitation entièrement pensé pour le web pour relancer ses activités. Un pari risqué pour le groupe, déjà en difficulté, qui devra séduire les consommateurs à l’heure où les premiers téléphones équipés de l’OS de Google arrivent dans les rayons. Face à l’iPhone OS et Android, la nouvelle plateforme « WebOS », dévoilée lors du dernier CES, a pourtant de très bonnes chances de marquer les esprits. A quelques mois de la sortie du nouveau terminal tactile « Palm Pre », l’expérience utilisateur se pose comme un enjeu stratégique majeur de l’entreprise. L’occasion pour nous de détailler les choix pris par Matías Duarte pour designer un système d’exploitation mobile que certains qualifient déjà de révolutionnaire.
A l’inverse des designers d’Apple, qui avaient complètement éludé la question du multitâches en imposant une logique d’aller-retour entre les applications et l’écran d’accueil, Palm a su développer une métaphore alternative à celle du « bureau » et réellement adaptée à un « flow » d’activités. Aucun icône ou widget, hormis la barre de raccourcis, ne viendra donc habiller l’espace de travail du « Pre » et se superposer au fond d’écran, ce qui ne manquera pas de surprendre les utilisateurs de téléphones Android, habitués à composer avec un triple bureau personnalisable! (…)
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Avec une résolution d’écran de 320 x 480 pixels, les terminaux de nouvelle génération font aujourd’hui l’unanimité. Prisés des professionnels comme du grand public, les « smart phones » prolongent la vie numérique des nouveaux mobinautes et garantissent une expérience utilisateur jusqu’alors bridée par les contraintes techniques. Sous l’impulsion d’Apple et de son iPhone, les « communicators » et autres « media devices » s’appuient aujourd’hui sur de nouveaux paradigmes d’interactions spécialement conçus pour les écrans tactiles. Mais si le consommateur accorde encore une grande importance au design des produits, il se soucie également à présent de l’usabilité et de la richesse graphique d’interfaces qu’il pilotera du bout des doigts. A l’heure où les mobiles concentrent les usages et jouent la carte de la multifonctionnalité, le design du « software » est devenu un enjeu stratégique des constructeurs, comme des éditeurs de logiciels. Nos applications de poches n’auront-elles bientôt plus rien à envier à leurs grandes sœurs « desktop » ?
Massivement adoptés par l’industrie, les écrans capacitifs ont véritablement bouleversé le travail des designers d’interactions sur mobile. S’il suffisait auparavant de réviser les interfaces pour adapter le contenu à la nouvelle résolution du terminal, le passage aux « touch screens » remet en cause tous les principes de navigation jusqu’à présent utilisés. C’est l’intégralité du système d’exploitation et ses métaphores qui ont du être repensées afin de développer une gestuelle d’interactions directes, tout en tenant compte des spécifiés techniques du support. Les designers d’Apple ont ainsi été les premiers à mettre en place une navigation entièrement basée sur l’écran, reposant sur l’interface, couplée à un unique bouton « accueil ». Au-delà des choix graphiques retenus pour ces nouveaux « interacteurs », leur positionnement a également soigneusement été étudié afin que la main ne couvre pas de manière gênante le contenu affiché.
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Avec 6 millions de membres et une croissance annuelle de presque 900%, la plateforme sociale de micro-blogging est devenue le service web incontournable de ce début 2009. Critiqué puis adulé, Twitter surprend effectivement par sa simplicité et son apparente futilité à tel point que tous les médias évoquent aujourd’hui cet outil permettant à ses utilisateurs de partager des messages de 140 caractères avec leur cercle d’amis ! Accessible en mobilité, Twitter a souvent été décrit comme le « SMS du web » ou, grâce à son API ouverte, comparé à un « client web IRC ». Trois ans après la première version du service, Twitter n’a pourtant plus grand-chose à voir avec l’expérimentation de Jack Dorsey. A mesure que les « gazouillements » s’amplifiaient sur la toile, Twitter a vu ses usages évoluer grâce à l’addition de nombreux services et outils développés par la communauté. Donnant du sens à une plateforme technique extensible à la résonnance mondiale, les usagers ont fait de Twitter le nouveau caméléon du web. Forte de son trafic, la startup californienne s’est même hissée à la troisième place du classement des réseaux sociaux. Le « tweet » deviendra-t-il pour autant une pratique durable ?
« Qu’êtes-vous en train de faire » ? Ce n’est ni plus ni moins la réponse à cette banale question que Twitter vous propose de diffuser à votre famille, amis ou collègues, via un nouveau type de canal de discussion asynchrone. Basé sur l’envoi et la réception de « statuts » (« je travaille, je sors prendre un verre, je regarde un match »), Twitter permet donc de communiquer et de maintenir des liens avec son cercle d’amis. Propice au « lifecasting », il s’appuie sur le partage de courts textes plutôt que sur une réelle « discussion », mais permet de toucher très facilement, et automatiquement l’ensemble de ses contacts.
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